要查询车辆的维修记录和出险记录,可以通过以下几种方法:
保险公司查询
客服电话查询:如果知道车辆所投保的保险公司,可以直接拨打该保险公司的客服电话,提供车辆的相关信息(如车牌号、车架号、车主姓名等),客服人员会在系统中为您查询并告知出险记录。
营业网点查询:携带车主身份证、行驶证等有效证件,前往保险公司的营业网点或营业厅,在服务窗口向工作人员说明来意并提供相关证件进行身份验证。在工作人员的协助下,完成出险记录的查询并获取纸质或电子版的报告。
第叁方查询平台
目前市面上有很多第叁方平台提供车辆维保记录和出险记录查询服务,如微信小程序“后车可鉴”等。以下是微信小程序“后车可鉴”的查询步骤:
事故记录查询:打开微信,搜索并进入“后车可鉴”小程序,选择“事故记录查询”选项,输入车架号或上传行驶证照片,点击查询即可。查询结果将包括车辆的出险次数、出险时间、理赔金额、碰撞部位等详细信息。
维保记录查询:同样在微信中搜索并进入“后车可鉴”小程序,在查询界面选择“维保记录查询”,输入车架号或上传行驶证,即可获取车辆维保记录的明细。
4厂店或维修厂查询
如果车辆一直在同一家4厂店或维修厂进行保养和维修,这些机构可能会保存有车辆的维修记录。车主可以携带相关证件(如身份证、行驶证等)前往这些机构,查询车辆的维修记录,从而间接了解车辆的出险情况。需要注意的是,如果不是车主本人,可能需要车主的授权或委托书。
车管所或交通管理部门查询
车主可以携带车辆行驶证、车主身份证等相关证件,前往当地的车管所或交通管理部门。在业务窗口向工作人员说明来意,申请查询车辆的出险记录。但需要注意的是,这种查询方式可能需要一定的时间和手续,且查询结果可能不如保险公司和第叁方平台详细。